ライフ

Ｈ！ＲＯＣＯＮ

フロントサービス兼コンタクトレンズアドバイザー

島田理奈さん

見学の際にスタッフの皆さんの笑顔と丁寧な応対に感激致しました。また清潔できれいな職場でとても好印象で、このようなお店で働いたらお仕事を通して人としても成長できるのではないかと考え、入社を希望しました。

社員全員が主役であり、マニュアルのない接客で自分の個性を最大限に発揮することができます。

どんなお仕事をしていますか？

【フロントサービス】
主に顧客管理や受付、電話応対、コンタクトレンズ・ケア用品の販売を行います。コンタクトレンズを使用するのが初めての方は装用練習を行います。お客様が気持ちよくご利用いただけるよう明るい笑顔でお迎え致します。

【コンタクトレンズアドバイザー】
お客様一人ひとりのライフスタイルやご要望を伺い、お客様に合った最適なコンタクトをご提案しております。共に「見える」ことの感動を共有できる時間はとても素敵な時間です。
このお店の魅力はなんですか？

スタッフ同士のコミュニケーションを大切にしているので、明るく活気のあるところがＨＩＲＯＣＯＮの魅力です。新入社員1人に1人の先輩が付くシスター制度があり、不安なことも聞きやすい環境です。また教育制度も充実しており、コンタクトレンズ経験のない方も安心して学べます。また、日々の接客や会社内のプロジェクトなどから多くのことを学び、自分自身成長することができる為、お仕事もプライベートも充実した日々を過ごすことができます。お仕事を通して自分の生きがいを見つけることができるのがＨＩＲＯＣＯＮです。
心に残るエピソードは？

1番やりがいを感じるのは、コンタクトレンズが初めての方の装用練習です。コンタクトレンズを正しく使用していただくために、取り扱いについてご説明をし装用練習を行っております。私自身も初めて装用したときのことを思い出しながら、お客様とのコミュニケーションで不安を取り除き安心して装用ができるようサポートしております。装用に時間がかかってしまうお客様もいらっしゃいますが、付け外しができた時は一緒に喜びを共有しておりその時間や喜びがお仕事を行う上でやる気に繋がります。
最後にメッセージを！

スタッフ同士も仲が良く、楽しくお仕事をしながら自分自身を成長させることができます。お客様やスタッフと常にコミュニケーションを取ってお仕事をしているので、人と関わることが大好きな方はぜひ見学にお越しください。お待ちしております！